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販売業社

株式会社DNA FACTOR

代表者

代表取締役　多根 和宏

所在地

〒810-0041　福岡市中央区大名2-2-2 Gotoビル 4F

お問い合わせ

info@dna-factor.jp
受付時間：午前10時から午後5時（土・日・祝日、年末年始は除く）

 

検査キットについて

商品代金

検査キット、商品ページ記載の通り（税込）

お支払い方法

○クレジットカード・Apple Pay・Amazon Pay・PayPal
※各種決済手数料無料です。

不良品

本商品の品質のチェックには万全を期していますが、万が一、不良品が届いた、または配達中の破損があった場合、速やかにカスタマーサービスに電話、またはメールにて連絡の上、当該商品をカスタマーセンターの指定先に速やかに返送するものとします。送料は当社の負担で良品と交換します。

ご注文のキャンセル

お申し込み直後またはご入金前の場合は、キャンセル費用はかかりません。
ご入金後～検体（検査サンプル）を検査機関へ発送する以前の場合は、キャンセル費用5,250円（税込）をいただき、残金は（振込手数料は差し引きます）は返金をいたします。
検体（検査サンプル）を弊社から検査機関へ発送済みの場合は、一切の返金に応じられません。

返品期限

商品発送後の返品・交換は商品未開封の場合に限り、受け付けております。商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返送下さい。

返品送料

お客様都合による返品・交換の場合の返送料・交換の場合の再送料はお客様負担となります。
商品の不良など弊社側の不備による場合は、弊社で送料を負担させて頂きます。
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